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年底将近,不少旅行社推出年终老年人特惠团,凑够人数便可以低价团购旅行。不少老人呼朋引伴参加,希望能够获得优惠旅行机会,但迟迟未能出行。此外,老年人在出游中还遇到强制消费、额外增加收费等情况。北京晨报记者调查发现,此类旅行社多属无证经营,加上老年人取证意识差、维权难等原因,大多吃了哑巴亏。对此,警方提示,一些旅行社往往用超低的价格来吸引老年游客,但是要么不能成行,要么旅行社卷款跑路,或在旅行过程中被强制消费,老年游客由此落入消费陷阱。遇到此类情况,老人应及时报警。
北京金色阳光旅行社工作人员向记者推荐双飞西双版纳6天300元和泰国2080元老年团,但是明确表示必须要60岁以上老人。
案例1拼团凑人数 拉亲友河北哪里治疗癫痫病好下水
68岁的吴女士告诉记者,今年11月初,她在北京悦享芬旅游公司订购了去巴厘岛旅行一周的服务。当时导购和我说,因为我年纪大了,需要专人照顾,而且要上保险,所以价格会贵一点,商量了几次,导购承诺,只要凑齐10名同行人,就给我便宜1000元。我东拼西凑找了邻居、亲戚、同学,终于凑齐了10个人,成了团。最终缴纳了2900元。
吴女士告诉记者,旅游公司承诺,去巴厘岛的行程,只要和旅游公司提前一周预订,随时可走,而且不一定要10个人一起出发。可让吴女士没想到的是,在11月下旬她就向旅游公司要求去巴厘岛,旅游公司却以名额已满,拒绝了她的要求。一周后,吴女士再次向旅行公司申请,但仍未成功。第二次预订,旅游公司告诉我,之前缴纳的2900元只是住宿费。要是想去旅游还要再交4000元往返机票钱,如果不愿意交钱,就需要再找10人凑团。这让吴女士十分很不靠谱。
吴女士要求旅游公司退还全款,但是该公司却拒绝了,表示只能退款50%。虽然只能退一半,但是总比一分钱拿不到要强,我考虑之后就同意了只退款一半。但是旅游公司却始终以没有钱为借口,没有给我钱。而且我的其他朋友也遇到一样的情况,我们已经发现这个旅行社就是个骗子。吴女士说,12月初,她再想联系旅游公司索要退郑州治癫痫病的医院是哪家款时却发现公司电话不通,公司也人去楼空。我现在特别后悔贪这福州癫痫病正规医院个小便宜,不仅害了自己,还把亲戚朋友拉下了水。吴女士说。
案例2旅游是幌子 购物才是真
72岁的胡先生11月和老伴在一个名叫北京金顺达的旅行社参团,他们被导购告知每人缴纳699元可以享受广州、深圳、香港、澳门7日游,老人感觉性价比很高便报了名。两人交钱后非常期待旅行,但是11月21日开始的这趟行程并不美好。
11月23日,来到香港后,旅游变成了大巴车上的观光,购物成了主要任务。胡先生说,早上6点就喊我们起床吃早餐,吃过早餐就把我们带到珠宝店,导游还说每个人必须购物,不然就一直在那里。我们团里都是老人,大家也说不过当地导游,只能忍气吞声买东西,那天中午我们很晚才吃午饭。
不仅如此,接下来的行程,老人也是在购物店内进江苏治疗癫痫哪里最好行。景点都是走马观花,有的景点甚至我们只看到了大门,根本没进去,大多数时间都是在车上和购物店里。不仅如此,胡先生抱怨道:导游频繁催促大家购物,不仅心里觉得很厌烦,身体上也吃不消。而且我们都是老年人,经济实力也跟不上啊。由于这样的旅行很无聊,胡先生和爱人便和团里其他一些老人家放弃了去澳门的行程,直接选择返回北京,并向有关部门进行投诉。本来想图便宜去外面看看,谁知道竟然遇到这样的事情,还不如好好在家待着呢。胡先生说。